以帕金斯为代表的老成员经常“挡住”邓恩的道路,导致邓恩使董事会现代化的目标不能顺利实现,因而邓恩对此很不满,所以她疑心重重,对其他成员的不信任感油然而生,局面一发不可收拾,最终自己只能成为争斗的牺牲品。
大凡有大成就的企业家,都会驾驭反对者,变反对者为支持者,化消极因素为积极因素。那么怎样变反对者为支持者呢?
(1)虚怀纳谏,勇担已过。
一个领导者必须具备虚怀若谷的胸怀、容纳诤言的雅量。遇到下属反对自己的事,要扪心自问,检讨自己的错误,并且在自己的反对者面前勇敢地承认。这不但不会失去威信,反而会提高权威。
(2)弄清原因,对症下药。
反对者反对自己的原因是多种多样的,只有弄清楚,方能对症下药。有的是思想认识有问题,一时转不过弯来。对于这种反对者切不可操之过急,而应多做说服工作。有的下属反对自己是因为自己的思想工作方法欠妥或主观武断,脱离实际;或处事不公,失之偏颇。对于这种反对者最好的处理方法就是从善如流,在以后的行动中来自觉纠正。总之,领导者要冷静地分析反对者反对自己的原因,做到有的放矢,对症下药。