要想成为一个深受欢迎的公务员，从现在开始打开你的胸襟，充实自己的头脑，转变自己的文风和工作作风，争取尽快提高自己的讲话水平。
多用温和谦让语，少用冰冷命令语
有句广告语很好，叫做“沟通从心开始”。在工作中，沟通同样是很重要的一门学问，甚至有人认为沟通是一门艺术。毋庸置疑，沟通手段的有效运用，能帮助组织建立一支以协作为中心的团队，可以增强组织的凝聚力。
良好沟通的前提是开放的心胸。我们经常碰到那些自认为擅长沟通的领导者，批评或怪罪部下不理解他的意图，却从不在自己的身上寻找过错。长此以往，两者之间的隔阂就像一堵难以逾越的墙越砌越高。只有打开心灵之门，才会让沟通更顺畅，才能提高士气和激励他们的工作热情。
1．建议而不是命令对方
要别人怎么待你，就先怎么待人。只要是人，都会渴望别人的认可、赞许，都希望自己的价值受到周围人的肯定，希望别人能重视自己。
不懂讲话方式和艺术的人总是喜欢下命令让别人“做这个，或者做那个”，或“别做这个，别做那个”。会说话的人则会这样表达自己的观点和看法：“你可以考虑这样做”或者：“你认为那样做合适吗？”或者他在提出自己的观点之后会以谦虚的口气说：“你认为这样如何？”