视觉出现问题的现象在现实中很常见，基本上都是完全看不见或者是因为某些疾病导致的部分看不见或看不清。但是有一种情况却非常特别，那就是面孔失忆症。在这种情况下，人的视觉其实并没有出现问题，但是却失去了辨认熟悉面孔的能力。或许人们能够没有任何困难地回想起熟悉的人的所有信息，或者通过声音、走路方式、体态、胡子等某些特征来辨认出熟悉的人，但是在看到熟悉的人的面孔的时候，就怎么都想不起来。这种情况其实是由于大脑的右半球损伤所造成的，大脑的右半球储存着面部辨认的记忆单位，这个部位受到损伤，导致了记忆单位的丢失，所以才造成了这种罕见的病症。
训练眼睛
视觉记忆的重点在于对眼睛的使用上，视觉信息最终能否被大脑记忆和回忆，主要还在于视觉信息能否清晰明确地烙印在人们的潜意识中。视觉信息的来源是人们用眼睛看见的东西，因此，人们想要让视觉信息最终形成深刻的记忆，就必须努力训练自己的眼睛，让眼睛看到的东西更清晰、明确，能在脑海中留下更深刻的印象。
平时人们说的训练眼睛，主要是为了防止眼睛的疲劳而导致的视力下降或者是视力出现疾病，主要就是用科学的方法去看东西。但是，这里所说的训练眼睛是为了让眼睛看到的信息能够给人留下更深刻的印象，重点其实并不是在人们的眼睛上，而是在于人们的注意力上。人们平时看到并且能记忆下来的东西，大多数都是人们看的次数非常多或者是我们非常感兴趣，也就是人们投入的注意力更多的东西。因此大脑能否唤醒和回忆储存在记忆中的视觉印象，主要在于人们在用眼睛看东西的时候是否投入了足够的注意力。