心理学家说，人的情绪是可以相互传染的，积极的情绪如快乐、愉悦、兴奋等，都会感染身边的人并会将引发良好的行为效果。在交谈中，如果人成功地把这种情绪传达给别人，并积极地引导别人谈论自己，可为后面的继续交流和合作打下坚实的基础，倘若基础没打好，后面也就无所谓成功了，这也就是“投其所好”的重要性所在。
罗斯福主动学习并非只是为了能够在与他人的交谈中侃侃而谈，显示自己渊博的学识，他是为了找到对方感兴趣的事物，从而使交谈在一种轻松和谐的状态下持续进行。罗斯福总统深谙人的本性：当一个人发现你对他所熟知的问题非常感兴趣的时候，他会自然而然地说出很多话，愉快的气氛也会随之产生。罗斯福总统正是“投人所好”，让对方与自己产生心灵共鸣的好感，从而解决了一个又一个政治难题，并让自己的美名远播世界。