孩子的观点往往与大人是不同的，但是由于这时候的宝宝在语言表达上还不太流利，家长往往缺乏足够的耐心，不等听完孩子的话就打断、走开或者发火，把孩子对某事的看法说成是小题大做，或者嘲笑和讥讽孩子的某些奇特的想法，这样的沟通模式都会让孩子的内心很受伤，慢慢变得封闭起来，不愿意再与你敞开心扉。
记得我家小宝刚上幼儿园的时候，刚开始很喜欢去，后来有一天却说什么也不愿意去，背着书包蜷缩在沙发一角就是不肯动，眼看要到幼儿园要关门的时间了，我非常着急，大道理讲了一箩筐宝宝就是说不动。后来我想起应该学习体会她的感受，去共情，才能让她说出不想上幼儿园的原因。深呼一口气，让自己焦急的心情放松一些，走进宝宝轻声说：“小宝好像不想去幼儿园啊！”小宝噙着眼泪说：“恩！”“在幼儿园发生了什么不愉快的事情呢？”边说边过去把小宝搂在怀里，她终于哇一下哭出来说：“小朋友都有木马骑，就我一个人没有！”知道了她不想上幼儿园的原因，我就有了办法，但是，如果用粗暴、强制、讲大道理等方式，我想我是不可能让宝宝说出自己的心里话的。因此，和宝宝沟通时，一定要注意克制冲动和自以为是的想法。
孩子要跟你说话时，你应该放下手头的事情，全神贯注地听孩子讲话，这能让孩子体会到你对他的尊重和鼓励，觉得你很在意听他说话，这样才能愿意和你说出他的心里话。