查尔斯在与戴安娜结婚前，就是有名的花花公子，在结婚后他从来没打算放弃原来的生活方式。在他眼里，戴安娜只是一个没有主见的孩子，理应唯他马首是瞻。
婚后不久，戴安娜的安全感就开始渐渐消失，她对这段婚姻开始变得警惕起来。有一次，戴安娜发现查尔斯的日记本里掉出来两张卡米拉的照片。还有一次在招待埃及总统和夫人的晚宴上，查尔斯戴了一副新袖扣，扣子的形状是两个纠缠在一起的“C”，这是卡米拉送给查尔斯的礼物。
丈夫的出轨让戴安娜变得恐惧不安起来，她对王室生活开始充满了疑虑，她不再那么忠诚于查尔斯，同时还产生了强烈的自卑感，甚至产生了受虐倾向。
为了能引起丈夫的注意，戴安娜从楼梯上摔了下来。但是让戴安娜伤心的是，第一个赶到现场的不是查尔斯，而是伊丽莎白二世女王。有不少人认为戴安娜此举是故意的，是为了让丈夫重回自己身边。实际上，这属于一种抑郁状态中的自残行为。几个月后，威廉王子的出生让戴安娜与查尔斯之间的关系变得缓和起来。但是，维持的时间却很短暂。
