“不算耽误,我今天也正好休息!”
经过几句简单的了解后,我发现这个女孩,似乎比我想象中的要善良得多。
韩暖暖扶着我走出医务室,商场的工作人员连忙过来道歉。
雨天地滑。
商场未能清理被客户带进来的雨水。
导致我摔倒受伤。
这要担责任的。
而我对金陵商场的服务条例也是提前了解过的。
一般顾客出现这样的情况。
商场不仅要全额赔付我的损失,另加1000块钱补偿,还要赠送一份价值888元的生活用品的大礼包。
这是金陵商场的规定。
“不好意思林小姐,是我们工作不到位,让您受伤了!”金陵商场的负责人李飞带了慰问品赶了过来。
要是知道。
这个事情如果处理不好。
一旦客户投诉,他这个负责人则会立即被换掉。
一年前,金陵商场曾经就发生过这样的事情。
最后的结果是一撸到底,经理岗位被换了一个遍,因这件事也冲上了热搜。