显而易见,企业内部“螃蟹”心态的存在,对组织效能的干扰和影响是非常大而可怕的。它严重损害了员工创造力的发挥、组织的弹性设计以及市场应变能力,而且,由于在此基础上所形成的管理平衡,只不过是无原则的一团和气,领导者所期望的依靠良好的团队氛围激活、提高整体绩效水平也就无从谈起。
作为一个优秀的领导者,保护敢于积极上爬的人才,使之为企业作出更大的贡献。这不仅需要企业管理者运用个人的影响和权力,更重要的是必须有一个强有力的支持保护系统,才能保证有能力、有潜力的人健康成长,展翅高飞。
尝试倾听下属的心声
人与人之间的差异,也就决定了其对不同的人,不同的事物会有不同看法。在任何一个企业内部,都会存在着这样一种现象。下属肯定会对上司的某些决定心存不满或是有所抱怨,但是,就由于对方是自己的上司,位高权重,所以常常是敢怒而不敢言。只能跟最知心的朋友或是亲人发发牢骚,可这也还得担着小心,怕走漏了风声,传到上司那里。所以更多的时候,是把它压在心里。
人的忍耐是有一定限度的,当这种不满或抱怨在心里日渐一日地积压得太多,有一天再也无法容纳了,那么事情可能会变得不可收拾。身为一个上司,作为一个领导者,在面临这种情况的时候,一定要用有效的方法加以解决,使大事化小,小事化了。