一般来说,迈克尔天生而来的悲观主义的确能取得效果,但这也是在一定程度上而言。他的一部分驱动力来自对灾难的恐惧,这也往往推动了他的完美主义和成功,但在鼓励人心上,悲观主义并不是一个非常有力的工具。有的时候,他的担心事出有因,也应当予以处理,但是很多时候,裹挟着他的却是一种杞人忧天般的担心。担心并非迈克尔唯一的状态,除此之外,他与生俱来的充沛精力也往往有着很大的感染力。但在他的晚年,随着肩上的压力逐渐增加,悲观主义从例外变成了常态,也使得他开始拉帮结派、离群索居。
没有人能够完美地处理迈克尔所经受的压力,但是对于一位领导者而言,乐观精神是必不可少的一项特质,在困难时期更是如此。悲观主义会导致妄想偏执,进而发展为戒备多疑,再进一步则会导致对风险的全盘规避。
乐观主义则会带来全然不同的连锁效应。你所领导的员工需要相信你有能力着眼重点,而不是以戒备心和自保心为出发点来做事,在困难时期尤为如此。这也并不意味着要向大家传递“船到桥头自然直”的盲目信心。你要相信自己和身边的人有能力朝着最好的结果前进,如果不是真的遇到重大的挫折,那就不要传达满盘皆输的信息。作为领导,你所设下的基调对于身边的人而言有着巨大的影响,没有人想要成为悲观者的信众。