女人由于上身躯干的构造和男人不同，因此交臂的位置比男人稍低（见图3.18和图3.19）。中年妇女通常较老年妇女更常采用这种姿势。
在谈判过程中，双臂交叉的姿势很常见，这表示此人对某个环节不满意。在第一时间识别这种防卫心理，找出激发它的原因所在，然后尝试着传播积极的情绪，这点非常重要。很可惜的是多数人都未曾注意到，更不要说做到了。
在失败的谈判中，我们经常能看到，某方提出的报价、询问等要求之所以没有实现，往往就是因为对方产生了防卫心理，但这并没有引起己方的注意，从而使其扩散。当谈判一方的态度发生了这种变化时，会使得协议、契约或清算更加难以达成一致。
所以，每当我们发觉对方交叉起手臂时，也就是该自我检讨的时候了。因为，对方已经很明显地表示出他打算结束这场谈话了。
进行一场顺利的谈判就像在湍急的河面上行船，所有人都必须意识到湍流的存在，并对此做出积极的回应，否则就会翻船。
◎双臂分开，双手摊开在桌面上，表示愤怒
做出这一姿势的人或坐或立，都强烈地表达出：“注意听！我有话要说！”看看这幅画面吧。一个部属以这种姿势对她的主管吼道：“你不同意？那好，我不干了！”如果你没有认清他人做出的这个姿势和随后即将爆发的带有敌意、抵触和破坏性的情绪，就可能会把场面搞得异常尴尬，更有甚者，会引发一系列严重的后果。