有人问微软研究院的负责人雷斯特：“要想管理好企业里的基础研究院，必须雇来合适的领头人。那么具备什么样的素质才能担此重任呢？”雷斯特认为主要有这么几个要素：首先，必须是一个好的研究员，要自己能够做很好的研究，而不仅是单纯的管理者。第二，要能够很好地启发和激励其他研究员，使他们达到自己不曾达到的研究境界。第三，要了解自己所要管理的研究领域的基本原理、概念和发展趋势，能够评估各研究成果的优劣。
也就是说，研究院的院长既要是技术专家，同时必须具备领导者的特质。
从微软的做法中我们可以看到得到启发：我们应该擅于将优秀的技术精英提拔到管理岗位上去。这会带来两个方面的优势：一是使组织的管理人员在技术上都有很深的造诣，二是能够通过提拔挽留住技术精英继续为组织服务。可谓一举两得。因此，管理者要在制度和架构上为技术精英的晋升提供畅通的通道。把技术精英推到管理岗位，将会使企业从中收获很多。