这是我从许多高管那里反复听到的论调。每个公司都必须开始像科技公司那样思考:市场瞬息万变,企业必须求变,否则就有可能被更灵活的竞争对手超越,变得无关紧要。
KDDI株式会社是日本的一家大型电信公司,也是我们的合作伙伴。去年夏天,我受KDDI株式会社邀请,去了日本,去看他们是如何在工作中构建Scrum的。KDDI株式会社认为Scrum可以从根本上改变日本经济的发展轨迹。
KDDI株式会社成立于1953年,成立之初是一家规约公司,是日本和美国第一次合作电视直播时的日本方,是第一家在联接美国和亚洲的数千英里跨太平洋电缆上提供服务的公司,很早就与国际通信卫星组织(Intelsat)签约。解除管制之后,他们进入移动、宽带等整个电信行业。这是一家大公司,一直认为自己在推动技术进步。
为利用Scrum,他们于2016年邀请Scrum公司。他们认识到,随着物联网和5G成为现实,需要迅速为客户开发服务和设备。邀请Scrum公司,也是为了让我们把Scrum推向日本的产业界。
几十年来,日本经济一直萎靡不振,增长缓慢,甚至零增长,外国竞争不仅在价格上,而且在创新上击败了他们。这里的文化和我习惯的文化大相径庭。最聪明的大学毕业生不会去做工程,而是去从事管理。他们知道,一旦得到梦寐以求的企业管理工作或政府管理工作,就前程无忧了,一辈子都没有人会被解雇。但管理工作并不创造新事物,并不带来更多创新,只是掌管管理工作的人而已。因此,日本的大部分技术工作都外包给承包商、系统集成商。总将核心工作外包出去的公司已经失去了真正做任何事情的能力。