社会促进效应所蕴含的管理意义很早就已为人们所知,早在19世纪欧洲工业革命期间,企业管理者就发现,铁匠工人锤打铁皮的速度会因为同事在旁边而增加。
正因为如此,当时的企业管理者就利用群体对个人产生的心理影响来激发被管理人员的潜能。于是,把先前的工作方式变为班组式,通过班组作业,让企业中各员工间的关系成为一种竞争性的伙伴关系,使员工在竞争中产生持续的内在动力,尽最大努力完成本职工作,充分体现自身价值,实现“社会促进”的目的。
哈佛的一位心理学家对引发社会促进效应的心理机制曾经做过这样的解释:一个人在其他人工作表现和动作的外界刺激下,能引起同样的或相似的心理反应和动作表现。因此,在今天,许多管理人员为了更好地发挥“社会促进效应”的作用,把这种潜在群体之中的心理因素公开化。因此他们倾向于采用大办公间,无论是普通员工还是技术人员,即使是管理者也只不过是用低屏障相对隔离,这样就能最大限度地体现员工的群体性,以及在办公空间上的集中性,达到借以刺激员工的目的,最大限度为企业创造更多的价值。